アクセス解析ツールである「Googleアナリティクス」。その最新版が「GA4」です。
今回は「GA4って何？どんなことができるの？」をどなたでも分かりやすいよう簡単にまとめてみました。

※ご紹介している機能や内容は2023年4月22日時点のものです。

Googleアナリティクスって？

Googleアナリティクスとは、Googleが提供するアクセス解析ツールです。
「自分のホームぺージにどのぐらい人が訪れているのか？」「どんなページを見ているのか？」といった様々なデータを収集することができます。

サイトの現状把握や問題点の洗い出しができ、しかも無料で利用できます。Googleアナリティクスは、まさにWebサイト運用に欠かせないツールといえます。

GA4（Googleアナリティクス4）って？

「GA4（Googleアナリティクス4）」とは、Googleアナリティクスの最新版です。

旧アナリティクスは「ユニバーサルアナリティクス（UA）」といいます。UAは2023年7月1日から計測ができなくなります。
また具体的な期限は未定ですが、UAの計測ができなくなってから6カ月以降に、UAで過去に収集したデータも見られなくなります。

GA4になって何が変わったの？

UAとGA4は、解析画面が異なるだけでなく、計測方法や機能に違いがあります。GA4で新たにできるようになった事をいくつかご紹介します。

データの深堀分析ができるようになった

「探索」という機能が新たにでき、データの深堀分析がしやすくなりました。

Webサイト、アプリを一カ所で計測できるようになった

会員IDなどで同じユーザーとして識別できれば、「はじめにWebサイトで商品を見て、その後アプリで購入した」といったユーザーの動きを一カ所で計測できるようになりました。

機械学習による異常検知や広告配信への活用

GA4では、たとえば「アクセス数の急変」といった異常なデータを自動で検知し、通知してくれます。
また機械学習により、購入する可能性の高いユーザー属性の把握や、広告配信への活用が可能となりました。

GA4でどんなことが分かるの？

GA4の管理画面を開くと、左側に「ホーム」「レポート」「探索」「広告」の4つのボタンがあります。これらの4つのボタン別に、どんな分析ができるかをご紹介します。

「ホーム」でできること

GA4のホーム画面です。計測しているWebサイトやアプリの概況、よく利用するレポートなどがまとめられています。

「レポ―ト」でできること

「レポート」機能には様々なレポートがあらかじめ用意されており、Webサイトの基礎分析を行うことができます。サイトによって見るべきレポートは異なりますので、自分のホームぺージに必要だと思うレポートを確認しましょう。

具体的には次のようなデータを見ることができます。

機能	説明
「レポートのスナップショット」	各種データの一覧。
「リアルタイム」	サイトのリアルタイムなアクセス状況や、ユーザーの動き。 過去30分間にサイトをアクセスしたユーザーが計測対象です。
「ユーザー」	サイトを訪問した人の地域や年齢層、デバイスなど。
ライフサイクル内の 「集客」機能	・ユーザーが何を経由してサイトに来たか。（検索エンジン、SNS、他のサイトなど） ・訪問数、ユーザー数の推移
ライフサイクル内の 「エンゲージメント」機能	ユーザーのサイト内での動きに関するデータ。たとえば次のようなものがあります。 ・最初に訪れたページはどれ？ ・どんなページを見ているか？ ・サイト内での行動 ・コンバージョン（お問い合わせや購入等）の発生数
ライフサイクル内の「収益化」機能	・ecサイトの収益や購入者数 ・アイテムごとの購入数

「広告」でできること

「広告」機能では、コンバージョン（問い合わせや採用応募、購入等）に至った経路の把握や、広告のコストパフォーマンスの解析を行うことができます。

「探索」でできること

自由な条件で分析レポートを出すことができる機能です。

「レポート」では予め用意されたレポートで基礎分析ができるのに対し、「探索」ではデータをさらに詳しく深堀りすることができます。アクセス悪化といった問題の原因分析を行う際や、サイトの改善方法を考える際に役立てることができます。

「探索」で出せるレポートの例

たとえば、こちらは私が探索機能で作成した表です。
「採用サイト訪問」から「採用応募」までの間の、 どのページでユーザーが離脱しているかが分かるレポートとなっています。

この表に条件を加え、さらに深堀りを行うこともできます。

例えば「サイトがスマホで見づらいのではないか？」と感じる場合は、「スマホでの訪問と、PCでの訪問を分けて分析」するよう条件付けを行うことで、仮説を検証することができます。

またレポートの形式も、表や様々なグラフから選ぶことができます。

サイトの現状にお悩みのある方は……

サイトは作って終わりではなく、その後もアクセス解析や更新、修正を行って運用していくものです。

今お使いのサイトにお悩みのある方は、ぜひお気軽に山陽印刷にご相談ください。お悩みをしっかりとヒアリングし、改善のご提案をさせていただきます。